お問い合わせ

このリモート デスクトップ ライセンス Web サイトで問題が発生している場合、または RDS ライセンス サーバーのライセンス認証またはクライアント アクセス ライセンスのインストールに関するヘルプが必要な場合は、Microsoft クリアリング ハウスのサポートにお問い合わせください。

Microsoft クリアリング ハウス支援サポートは、次のサポートを提供します。

  • ライセンス サーバーのアクティブ化
  • ライセンス サーバーの非アクティブ化
  • ライセンス サーバーの再アクティブ化
  • ライセンス サーバーのダウングレード
  • クライアント アクセス ライセンス (RDS CAL) のインストールまたはアクティブ化
  • クライアント アクセス ライセンスの転送 (RDS CAL)
  • クライアント アクセス ライセンスのダウングレード (RDS CAL)

サポートに連絡する前に収集する情報:

  • デバイスで RDS ライセンス マネージャーを開く
  • ライセンス契約の種類
  • ライセンス契約番号と詳細
  • 製品の詳細 (製品/バージョン、製品 ID、ライセンス サーバー ID など)
  • 会社名
  • メール アドレス
  • プロダクト キー

Microsoft リモート デスクトップ サービス (RDS) ライセンス サーバー、クリアリング ハウス支援サポートの電話番号

リモート デスクトップ サービス (RDS) ライセンス サーバーのヘルプについては、以下に世界各地の支援サポートの最新の電話番号を示します。

国 / 地域 フリーダイヤル 有料電話番号
アフガニスタン 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
アルバニア 通話不可 +44 2076 601 139
アルジェリア 通話不可 +33 170 480807
米領サモア 通話不可 +1 866 745 7616
アンドラ 通話不可 +34 911 141 464
アンゴラ 通話不可 +351 800 84 91 02
アンギラ 通話不可 +1 305 418 9144
南極大陸 通話不可 +1 305 418 9144
アンティグア バーブーダ +1 866 647 2707 通話不可
アルゼンチン +54 (0)800 999 4617 通話不可
アルメニア 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
アルバ 通話不可 +1 866 745 7616
オーストラリア +61 1800 642 008 +61 288 707 400
オーストリア +43 (0)800 000 000 +43 179 567 356
アゼルバイジャン 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
バハマ +1 866 317 5700 通話不可
バーレーン 通話不可 +33 586 188021
バングラデシュ 通話不可 +61 288 707 400
バルバドス +1 855 469 9468 通話不可
ベラルーシ 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
ベルギー +32 (0)800 40 758 +32 (0)2 401 26 50
ベリーズ 通話不可 +1 866 745 7616
ベナン 通話不可 +33 155 17 40 75
バミューダ +1 866 263 1098 通話不可
ブータン 通話不可 +61 288 707 400
ボリビア +591 800 100 359 通話不可
ボネール島 (旧オランダ領アンティル) +1 866 322 0524 通話不可
ボスニア・ヘルツェゴビナ 通話不可 +387 (0)33 606 100
ボツワナ 通話不可 +34 911 141 464
ブーベ島 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
ブラジル +55 (0)800 888 4081 +55 (0)11 3181 4914
英領インド洋地域 通話不可 +61 288 707 400
ブルネイ・ダルサラーム国 通話不可 +61 288 707 400
ブルガリア 通話不可 +44 2076 601 139
ブルキナファソ 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
ブルンジ 通話不可 +33 172 26 60 80
カーボベルデ 通話不可 +351 800 84 91 02
カンボジア 通話不可 +61 288 707 400
カメルーン 通話不可 +33 172 26 60 80
カナダ +1 866 421 7141 通話不可
カーボベルデ共和国 通話不可 +351 800 84 91 02
ケイマン諸島 +1 866 263 7308 通話不可
中央アフリカ共和国 通話不可 +33 155 17 40 75
チャド 通話不可 +33 170 480807
チリ +56 800 330 600 +56 225 994 312
中国 +86 800 830 1832 通話不可
クリスマス島 通話不可 +61 288 707 400
ココス諸島 通話不可 +61 288 707 400
コロンビア 通話不可 +507 838 9523
コモロ 通話不可 +33 170 480807
コンゴ共和国 通話不可 +33 155 17 40 75
コンゴ民主共和国 通話不可 +33 155 17 40 75
クック諸島 通話不可 +61 288 707 400
コスタリカ +506 800 012 1446 通話不可
コートジボワール 通話不可 +33 155 17 40 75
クロアチア +385 (0)800 300 300 通話不可
キュラソー (旧オランダ領アンティル) 通話不可 +1 866 745 7616
キプロス 通話不可 +49 89 23 12 99 00
チェコ共和国 +420 800 100 074 +420 225 990 844
デンマーク +45 80 701 315 +45 38 487 131
ジブチ 通話不可 +33 586 188021
ドミニカ国 +1 855 469 9468 通話不可
ドミニカ共和国 +1 855 469 9468 通話不可
ティモア・レステ民主共和国 通話不可 +1 3128435155
エクアドル 通話不可 +507 838 9523
エジプト 通話不可 +33 586 188021
エルサルバドル +503 800 7054 通話不可
赤道ギニア 通話不可 +34 911 141 464
エリトリア 通話不可 +33 586 188021
エストニア +372 800 2230 +372 686 8820
エスワティニ 通話不可 +27 (0)11 844 6017
エチオピア 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
フォークランド諸島 (マルビナス諸島) 通話不可 +1 866 745 7616
フェロー諸島 通話不可 +44 2076 601 139
フィジー 通話不可 +61 288 707 400
フィンランド +358 (0)800 770 215 通話不可
フランス +33 800 22 84 82 83 +33 155 17 40 75
仏領ギアナ 通話不可 +33 155 17 40 75
仏領ポリネシア 通話不可 +33 155 17 40 75
仏領極南諸島 通話不可 +33 155 17 40 75
ガボン 通話不可 +33 155 17 40 75
ガンビア 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
ジョージア 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
ドイツ +49 (0)800 2 84 82 83 通話不可
ガーナ 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
ジブラルタル 通話不可 +44 2076 601 139
ギリシャ +30 800 114 3100 +30 21 0 969 6405
グリーンランド 通話不可 +45 38 487 131
グレナダ +1 866 993 9312 通話不可
グアドループ 通話不可 +1 866 745 7616
グアム 通話不可 +61 288 707 400
グアテマラ +502 1 801 130 0100 通話不可
ギニア 通話不可 +33 155 17 40 75
ギニアビサウ 通話不可 +351 800 84 91 02
ガイアナ 通話不可 +1 866 745 7616
ハイチ 通話不可 +1 866 745 7616
ハード島・マクドナルド諸島 通話不可 +61 288 707 400
ホンジュラス +504 800 2791 9299 通話不可
香港 +852 3002 2858 通話不可
ハンガリー +36 (0)6 80 018 749 +36 (06) 1 328 5302
アイスランド +354 800 8236 +354 510 6925
インド +91 000 8000 404 453 通話不可
インドネシア 通話不可 +64 (00)1 803 65 7668
イラク 通話不可 +33 586 188021
アイルランド +353 (00) 800 2284 8283 +353 1447 5390
イスラエル +972 800 22 848 283 通話不可
イタリア +39 800 53 10 42 +39 02 36 04 63 40
ジャマイカ +1 855 469 9468 通話不可
日本 +81 (0)120 80 1732 通話不可
ヨルダン 通話不可 +33 586 188021
カザフスタン 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
ケニア 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
キリバス 通話不可 +61 288 707 400
韓国 +82 (00)798142030014 通話不可
クウェート 通話不可 +33 586 188021
キルギス 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
ラオス 通話不可 +61 288 707 400
ラトビア 通話不可 +371 678 52 112
レバノン 通話不可 +33 586 188021
レソト 通話不可 +27 (0)11 844 6017
リベリア 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
リビア 通話不可 +33 586 188021
リヒテンシュタイン 通話不可 +41 (0)44 580 75 58
リトアニア +370 800 22032 +370 52 051 120
ルクセンブルク +352 8002 99 77 通話不可
マカオ +852 3002 2858 通話不可
北マケドニア共和国 通話不可 +44 2076 601 139
マダガスカル 通話不可 +33 155 17 40 75
マラウイ 通話不可 +27 (0)11 844 6017
マレーシア +60 1 800 80 1432 通話不可
モルディブ 通話不可 +61 288 707 400
マリ 通話不可 +33 155 17 40 75
マルタ +356 800 65 432 通話不可
マーシャル諸島 通話不可 +61 288 707 400
マルティニーク +596 805 51 0105 通話不可
モーリタニア 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
モーリシャス 通話不可 +27 (0)11 844 6017
マヨット 通話不可 +33 155 17 40 75
メキシコ +52 800 527 2000 +52 (01) 55 4777 2938
ミクロネシア 通話不可 +61 288 707 400
モルドバ 通話不可 +40 212 047 015
モナコ 通話不可 +33 172 26 60 80
モンゴル 通話不可 +61 288 707 400
モンテネグロ +382 80081110 通話不可
モントセラト +1 855 469 9468 通話不可
モロッコ 通話不可 +33 170 480807
モザンビーク 通話不可 +351 800 84 91 02
ミャンマー 通話不可 +61 288 707 400
ナミビア 通話不可 +27 (0)11 844 6017
ナウル 通話不可 +61 288 707 400
ネパール 通話不可 +61 288 707 400
オランダ +31 800 023 3487 +31 (0)20 713 9240
ニューカレドニア 通話不可 +33 155 17 40 75
ニュージーランド +64 (0)800 676 334 通話不可
ニカラグア 通話不可 +507 838 9523
ニジェール 通話不可 +33 586 188021
ナイジェリア 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
ニウエ 通話不可 +61 288 707 400
ノーフォーク島 通話不可 +61 288 707 400
北マケドニア共和国 通話不可 +44 2076 601 139
北マリアナ諸島 通話不可 +61 288 707 400
ノルウェー 通話不可 +47 23 16 21 26
オマーン 通話不可 +33 586 188021
パキスタン 通話不可 +61 288 707 400
パラオ 通話不可 +61 288 707 400
パレスチナ自治政府 通話不可 +33 586 188021
パナマ +507 800 507 1885 +507 838 9523
パプアニューギニア 通話不可 +61 288 707 400
パラグアイ +595 (0)800 542 0004 通話不可
ペルー +51 (0)800 51 900 +51 (0)1 7058254
フィリピン +63 800 6427 6738 通話不可
ピトケアン諸島 通話不可 +61 288 707 400
ポーランド +48 800 121 1654 通話不可
ポルトガル +351 800 84 91 02 通話不可
プエルトリコ +1 866 584 6059 通話不可
カタール 通話不可 +33 586 188021
レユニオン 通話不可 +33 155 17 40 75
ルーマニア 通話不可 +40 212 047 015
ロシア 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
ルワンダ 通話不可 +33 172 26 60 80
セントヘレナ 通話不可 +27 (0)11 844 6017
セントクリストファー・ネーヴィス +1 855 469 9468 通話不可
セントルシア +1 855 469 9468 通話不可
サンピエール島・ミクロン島 通話不可 +33 170 480807
セント・トマス +1 855 469 9468 +1 866 745 7616
セントビンセントおよびグレナディーン諸島 +1 855 469 9468 通話不可
サモア 通話不可 +61 288 707 400
サンマリノ 通話不可 +39 02 36 04 63 40
サントメ・プリンシペ 通話不可 +351 800 84 91 02
サウジアラビア 通話不可 +33 586 188021
セネガル 通話不可 +33 155 17 40 75
セルビア 通話不可 +371 678 52 112
セーシェル 通話不可 +27 (0)11 844 6017
シエラレオネ 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
シンガポール +65 1 800 642 76738 通話不可
スロバキア +421 (0)800 178 278 +421 (0)250 102 616
スロベニア 通話不可 +386 80688864
ソロモン諸島 通話不可 +61 288 707 400
ソマリア 通話不可 +33 586 188021
南アフリカ +27 (0)80 143 4343 +27 (0)11 844 6017
サウスジョージア・サウスサンドウィッチ諸島 通話不可 +1 866 745 7616
南スーダン共和国 通話不可 +27 (0)11 844 6017
スペイン +34 900 150 889 +34 911 141 464
スリランカ 通話不可 +61 288 707 400
シント・マールテン 通話不可 +31 (0)20 713 9240
サン・マルタン 通話不可 +1 866 745 7616
スリナム 通話不可 +1 866 745 7616
スバールバル諸島 通話不可 +47 23 16 21 26
ヤンマイエン島 通話不可 +47 23 16 21 26
エスワティニ 通話不可 +27 (0)11 844 6017
スウェーデン +46 (0)20 140 0015 +46 (0)8 50 33 46 70
スイス +41 800 22848283 +41 (0)44 580 75 58
台湾 +852 3002 2858 通話不可
タジキスタン 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
タンザニア 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
タイ +65 (1) 800 6427 6738 通話不可
ティモール・レステ 通話不可 +1 3128435155
トーゴ 通話不可 +33 155 17 40 75
トケラウ 通話不可 +61 288 707 400
トンガ 通話不可 +61 288 707 400
トリニダード・トバゴ +1 855 469 9468 通話不可
チュニジア 通話不可 +33 170 480807
トルコ +90 (0)800 621 24 03 +90 (0)212 375 50 18
トルクメニスタン 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
タークス・カイコス諸島 通話不可 +1 866 745 7616
ツバル 通話不可 +61 288 707 400
ウガンダ 通話不可 +27 (0)801 43 43 43
ウクライナ +380 (0)800 504 292 通話不可
アラブ首長国連邦 通話不可 +33 586 188021
イギリス +44 (0)800 0188 354 +44 2031 474 930
アメリカ合衆国 +1 888 352 7140 通話不可
米国合衆国領有小離島 +1 855 469 9468 通話不可
ウルグアイ 通話不可 +598 (000) 4054 349
ウズベキスタン 通話不可 +7 (8) 495 213 17 48
バヌアツ 通話不可 +27 (0)11 844 6017
バチカン市国 通話不可 +39 02 36 04 63 40
ベネズエラ +58 (0)800 100 4622 通話不可
ベトナム +84 1800400383 通話不可
英領ヴァージン諸島 +1 855 469 9468 通話不可
米国米領バージン諸島 +1 855 469 9468 +1 866 745 7616
ウォリス・フツナ 通話不可 +33 155 17 40 75
イエメン 通話不可 +33 586 188021
ザンビア 通話不可 +27 (0)11 844 6017
ジンバブエ 通話不可 +27 (0)11 844 6017

テクニカル支援サポート:クリアリング ハウス 支援サポートは、RDS ライセンス サーバーのテクニカル サポートを提供できません。 テクニカル サポートについては、Microsoft オンライン サポート Web サイト (http://support.microsoft.com) にアクセスするか、 テクニカル サポート プロバイダーにお問い合わせください。技術ドキュメントは、https://learn.microsoft.com/troubleshoot/windows-server/remote/remote-desktop-services-overview でも入手できます。