A Microsoft solicita-lhe que active logo que possível as suas licenças de acesso de cliente a Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (CALs de RDS) para confirmar que é um utilizador licenciado qualificado para receber benefícios e serviços personalizados.

Assim que forem fornecidas informações correctas e completas, os representantes do serviço de apoio ao cliente da Microsoft poderão recriar com êxito a informação de licenciamento no seu servidor de licenças de Ambiente de Trabalho Remoto caso ocorra algum problema técnico. Isto evita a possível perda de valiosas informações de licenciamento.

Alguns campos de dados são opcionais. No entanto, alguns campos são de preenchimento obrigatório e, caso não forneça informações completas, a Microsoft poderá não ser capaz de activar o seu servidor de licenças e as suas licenças de acesso de cliente.

Se tiver alguma questão, contacte o seu representante do serviço de apoio ao cliente. Para obter o número de telefone correcto, seleccione o método de activação por telefone no Assistente de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto. Consulte também Localizar o Número de Telefone da Microsoft Clearinghouse para o seu País ou Região.

Para obter mais informações acerca de como os dados que fornece a este site são geridos e protegidos, clique em Declaração de Privacidade.