Microsoft fordert Sie auf, die Clientzugriffslizenzen für Remotedesktopdienste (RDS-CALs) zeitnah zu aktivieren, um zu überprüfen, ob Sie lizenzierter Benutzer und damit berechtigt sind, angepasste Leistungen und Dienste zu erhalten.

Wenn Sie vollständige und genaue Informationen angeben, kann der Microsoft-Kundendienst die Lizenzierungsinformationen auf Ihrem Remotedesktop-Lizenzserver neu erstellen, falls technische Probleme auftreten. Dadurch wird der Verlust wichtiger Lizenzierungsinformationen verhindert.

Einige Datenfelder sind optional. Andere sind jedoch erforderlich. Wenn Sie unvollständige Informationen angeben, ist Microsoft möglicherweise nicht in der Lage, Ihren Lizenzserver und die Clientzugriffslizenzen zu aktivieren.

Wenn Sie Fragen haben, setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung. Sie finden die richtige Telefonnummer, indem Sie die Telefonaktivierungsmethode im Remotedesktoplizenzierungs-Assistenten auswählen. Siehe auch Ermitteln der Microsoft Clearinghouse-Telefonnummer für Ihr Land oder Ihre Region.

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