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如果此遠端桌面授權網站發生問題，或如果您需要啟用 RDS 授權伺服器或安裝用戶端存取授權之協助，請連絡 Microsoft Clearing House 協助支援。

Microsoft Clearing House 協助支援 可協助您:

  • 啟用授權伺服器
  • 停用授權伺服器
  • 重新啟用授權伺服器
  • 降級授權伺服器
  • 安裝或啟用用戶端存取使用權 (RDS CAL)
  • 移轉用戶端存取使用權 (RDS CAL)
  • 降級用戶端存取使用權 (RDS CAL)

在連絡支援人員之前要收集的資訊:

  • 在裝置上，開啟 RDS 授權管理員
  • 授權合約類型
  • 授權合約編號和詳細資料
  • 產品詳細資料 (產品/版本、產品識別碼、授權伺服器識別碼等)
  • 公司名稱
  • 電子郵件地址
  • 產品金鑰

Microsoft 遠端桌面服務 (RDS) 授權伺服器、Clearing House 協助支援電話號碼

如需 遠端桌面服務 (RDS) 授權伺服器 的協助，以下列出全球協助支援最新的電話號碼。

國家 / 地區 免付費電話 付費電話
阿富汗 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
阿爾巴尼亞 無法使用 +44 2076 601 139
阿爾及利亞 無法使用 +33 170 480807
美屬薩摩亞 無法使用 +1 866 745 7616
安道爾 無法使用 +34 911 141 464
安哥拉 無法使用 +351 800 84 91 02
安奎拉 無法使用 +1 305 418 9144
南極洲 無法使用 +1 305 418 9144
安地卡及巴布達 +1 866 647 2707 無法使用
阿根廷 +54 (0)800 999 4617 無法使用
亞美尼亞 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
荷屬阿魯巴 無法使用 +1 866 745 7616
澳洲 +61 1800 642 008 +61 288 707 400
奧地利 +43 (0)800 000 000 +43 179 567 356
亞塞拜然 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
巴哈馬 +1 866 317 5700 無法使用
巴林 無法使用 +33 586 188021
孟加拉 無法使用 +61 288 707 400
巴貝多 +1 855 469 9468 無法使用
白俄羅斯 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
比利時 +32 (0)800 40 758 +32 (0)2 401 26 50
貝里斯 無法使用 +1 866 745 7616
貝南 無法使用 +33 155 17 40 75
百慕達 +1 866 263 1098 無法使用
不丹 無法使用 +61 288 707 400
玻利維亞 +591 800 100 359 無法使用
波奈 (前荷蘭安地列斯) +1 866 322 0524 無法使用
波士尼亞與赫塞哥維納 無法使用 +387 (0)33 606 100
波札那 無法使用 +34 911 141 464
布威島 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
巴西 +55 (0)800 888 4081 +55 (0)11 3181 4914
英屬印度洋領土 無法使用 +61 288 707 400
汶萊達魯薩蘭 無法使用 +61 288 707 400
保加利亞 無法使用 +44 2076 601 139
布吉納法索 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
蒲隆地 無法使用 +33 172 26 60 80
維德角 無法使用 +351 800 84 91 02
柬埔寨 無法使用 +61 288 707 400
喀麥隆 無法使用 +33 172 26 60 80
加拿大 +1 866 421 7141 無法使用
維德角共和國 無法使用 +351 800 84 91 02
開曼群島 +1 866 263 7308 無法使用
中非共和國 無法使用 +33 155 17 40 75
查德 無法使用 +33 170 480807
智利 +56 800 330 600 +56 225 994 312
中國 +86 800 830 1832 無法使用
聖誕島 無法使用 +61 288 707 400
科科斯群島 無法使用 +61 288 707 400
哥倫比亞 無法使用 +507 838 9523
葛摩 無法使用 +33 170 480807
剛果 無法使用 +33 155 17 40 75
剛果民主共和國 無法使用 +33 155 17 40 75
庫克群島 無法使用 +61 288 707 400
哥斯大黎加 +506 800 012 1446 無法使用
象牙海岸 (科特迪瓦) 無法使用 +33 155 17 40 75
克羅埃西亞 +385 (0)800 300 300 無法使用
庫拉索 (前荷蘭安地列斯) 無法使用 +1 866 745 7616
賽普勒斯 無法使用 +49 89 23 12 99 00
捷克共和國 +420 800 100 074 +420 225 990 844
丹麥 +45 80 701 315 +45 38 487 131
吉布地 無法使用 +33 586 188021
多米尼克 +1 855 469 9468 無法使用
多明尼加共和國 +1 855 469 9468 無法使用
東帝汶民主共和國 無法使用 +1 3128435155
厄瓜多 無法使用 +507 838 9523
埃及 無法使用 +33 586 188021
薩爾瓦多 +503 800 7054 無法使用
赤道幾內亞 無法使用 +34 911 141 464
厄利垂亞 無法使用 +33 586 188021
愛沙尼亞 +372 800 2230 +372 686 8820
史瓦帝尼 無法使用 +27 (0)11 844 6017
衣索比亞 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
福克蘭群島 (馬爾維納斯群島) 無法使用 +1 866 745 7616
法羅群島 無法使用 +44 2076 601 139
斐濟 無法使用 +61 288 707 400
芬蘭 +358 (0)800 770 215 無法使用
法國 +33 800 22 84 82 83 +33 155 17 40 75
法屬圭亞那 無法使用 +33 155 17 40 75
法屬玻里尼西亞 無法使用 +33 155 17 40 75
法屬南部屬地 無法使用 +33 155 17 40 75
加彭 無法使用 +33 155 17 40 75
甘比亞 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
喬治亞 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
德國 +49 (0)800 2 84 82 83 無法使用
迦納 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
直布羅陀 無法使用 +44 2076 601 139
希臘 +30 800 114 3100 +30 21 0 969 6405
格陵蘭 無法使用 +45 38 487 131
格瑞那達 +1 866 993 9312 無法使用
瓜地洛普 無法使用 +1 866 745 7616
關島 無法使用 +61 288 707 400
瓜地馬拉 +502 1 801 130 0100 無法使用
幾內亞 無法使用 +33 155 17 40 75
幾內亞比索 無法使用 +351 800 84 91 02
蓋亞那 無法使用 +1 866 745 7616
海地 無法使用 +1 866 745 7616
赫德島及麥唐納群島 無法使用 +61 288 707 400
宏都拉斯 +504 800 2791 9299 無法使用
香港特別行政區 +852 3002 2858 無法使用
匈牙利 +36 (0)6 80 018 749 +36 (06) 1 328 5302
冰島 +354 800 8236 +354 510 6925
印度 +91 000 8000 404 453 無法使用
印尼 無法使用 +64 (00)1 803 65 7668
伊拉克 無法使用 +33 586 188021
愛爾蘭 +353 (00) 800 2284 8283 +353 1447 5390
以色列 +972 800 22 848 283 無法使用
義大利 +39 800 53 10 42 +39 02 36 04 63 40
牙買加 +1 855 469 9468 無法使用
日本 +81 (0)120 80 1732 無法使用
約旦 無法使用 +33 586 188021
哈薩克 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
肯亞 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
吉里巴斯 無法使用 +61 288 707 400
韓國 +82 (00)798142030014 無法使用
科威特 無法使用 +33 586 188021
吉爾吉斯 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
寮人民民主共和國 無法使用 +61 288 707 400
拉脫維亞 無法使用 +371 678 52 112
黎巴嫩 無法使用 +33 586 188021
賴索托 無法使用 +27 (0)11 844 6017
賴比瑞亞 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
利比亞 無法使用 +33 586 188021
列支敦斯登 無法使用 +41 (0)44 580 75 58
立陶宛 +370 800 22032 +370 52 051 120
盧森堡 +352 8002 99 77 無法使用
澳門特別行政區 +852 3002 2858 無法使用
北馬其頓 無法使用 +44 2076 601 139
馬達加斯加 無法使用 +33 155 17 40 75
馬拉威 無法使用 +27 (0)11 844 6017
馬來西亞 +60 1 800 80 1432 無法使用
馬爾地夫 無法使用 +61 288 707 400
馬利 無法使用 +33 155 17 40 75
馬爾他 +356 800 65 432 無法使用
馬紹爾群島 無法使用 +61 288 707 400
馬丁尼克 +596 805 51 0105 無法使用
茅利塔尼亞 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
模里西斯 無法使用 +27 (0)11 844 6017
法屬馬約特島 無法使用 +33 155 17 40 75
墨西哥 +52 800 527 2000 +52 (01) 55 4777 2938
密克羅尼西亞 無法使用 +61 288 707 400
摩爾多瓦 無法使用 +40 212 047 015
摩納哥 無法使用 +33 172 26 60 80
蒙古 無法使用 +61 288 707 400
蒙特內哥羅 +382 80081110 無法使用
蒙哲臘 +1 855 469 9468 無法使用
摩洛哥 無法使用 +33 170 480807
莫三比克 無法使用 +351 800 84 91 02
緬甸 無法使用 +61 288 707 400
納米比亞 無法使用 +27 (0)11 844 6017
諾魯 無法使用 +61 288 707 400
尼泊爾 無法使用 +61 288 707 400
荷蘭 +31 800 023 3487 +31 (0)20 713 9240
新喀里多尼亞 無法使用 +33 155 17 40 75
紐西蘭 +64 (0)800 676 334 無法使用
尼加拉瓜 無法使用 +507 838 9523
尼日 無法使用 +33 586 188021
奈及利亞 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
紐埃島 無法使用 +61 288 707 400
諾福克島 無法使用 +61 288 707 400
北馬其頓 無法使用 +44 2076 601 139
北馬利安納群島 無法使用 +61 288 707 400
挪威 無法使用 +47 23 16 21 26
阿曼 無法使用 +33 586 188021
巴基斯坦 無法使用 +61 288 707 400
帛琉 無法使用 +61 288 707 400
巴勒斯坦民族權力機構 無法使用 +33 586 188021
巴拿馬 +507 800 507 1885 +507 838 9523
巴布亞紐幾內亞 無法使用 +61 288 707 400
巴拉圭 +595 (0)800 542 0004 無法使用
秘魯 +51 (0)800 51 900 +51 (0)1 7058254
菲律賓 +63 800 6427 6738 無法使用
皮特肯群島 無法使用 +61 288 707 400
波蘭 +48 800 121 1654 無法使用
葡萄牙 +351 800 84 91 02 無法使用
波多黎各 +1 866 584 6059 無法使用
卡達 無法使用 +33 586 188021
留尼旺 無法使用 +33 155 17 40 75
羅馬尼亞 無法使用 +40 212 047 015
俄羅斯 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
盧安達 無法使用 +33 172 26 60 80
聖赫勒拿島 無法使用 +27 (0)11 844 6017
聖克里斯多福及尼維斯 +1 855 469 9468 無法使用
聖露西亞 +1 855 469 9468 無法使用
聖皮埃與密克隆群島 無法使用 +33 170 480807
聖湯瑪士 +1 855 469 9468 +1 866 745 7616
聖文森及格瑞那丁 +1 855 469 9468 無法使用
薩摩亞 無法使用 +61 288 707 400
聖馬利諾 無法使用 +39 02 36 04 63 40
聖多美普林西比 無法使用 +351 800 84 91 02
沙烏地阿拉伯 無法使用 +33 586 188021
塞內加爾 無法使用 +33 155 17 40 75
塞爾維亞 無法使用 +371 678 52 112
塞席爾 無法使用 +27 (0)11 844 6017
獅子山共和國 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
新加坡 +65 1 800 642 76738 無法使用
斯洛伐克 +421 (0)800 178 278 +421 (0)250 102 616
斯洛維尼亞 無法使用 +386 80688864
索羅門群島 無法使用 +61 288 707 400
索馬利亞 無法使用 +33 586 188021
南非 +27 (0)80 143 4343 +27 (0)11 844 6017
南喬治亞與三明治群島 無法使用 +1 866 745 7616
南蘇丹共和國 無法使用 +27 (0)11 844 6017
西班牙 +34 900 150 889 +34 911 141 464
斯里蘭卡 無法使用 +61 288 707 400
荷屬聖馬丁 無法使用 +31 (0)20 713 9240
聖馬丁 無法使用 +1 866 745 7616
蘇利南 無法使用 +1 866 745 7616
挪威屬斯瓦巴 無法使用 +47 23 16 21 26
尖棉 無法使用 +47 23 16 21 26
史瓦帝尼王國 無法使用 +27 (0)11 844 6017
瑞典 +46 (0)20 140 0015 +46 (0)8 50 33 46 70
瑞士 +41 800 22848283 +41 (0)44 580 75 58
台灣 +852 3002 2858 無法使用
塔吉克 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
坦尚尼亞 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
泰國 +65 (1) 800 6427 6738 無法使用
東帝汶 無法使用 +1 3128435155
多哥 無法使用 +33 155 17 40 75
托克勞群島 無法使用 +61 288 707 400
東加 無法使用 +61 288 707 400
千里達及托巴哥 +1 855 469 9468 無法使用
突尼西亞 無法使用 +33 170 480807
土耳其 +90 (0)800 621 24 03 +90 (0)212 375 50 18
土庫曼 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
土克斯及開科斯群島 無法使用 +1 866 745 7616
吐瓦魯 無法使用 +61 288 707 400
烏干達 無法使用 +27 (0)801 43 43 43
烏克蘭 +380 (0)800 504 292 無法使用
阿拉伯聯合大公國 無法使用 +33 586 188021
英國 +44 (0)800 0188 354 +44 2031 474 930
美國 +1 888 352 7140 無法使用
美國外島 +1 855 469 9468 無法使用
烏拉圭 無法使用 +598 (000) 4054 349
烏茲別克 無法使用 +7 (8) 495 213 17 48
萬那杜 無法使用 +27 (0)11 844 6017
梵蒂岡 無法使用 +39 02 36 04 63 40
委內瑞拉 +58 (0)800 100 4622 無法使用
越南 +84 1800400383 無法使用
英屬維京群島 +1 855 469 9468 無法使用
美國維爾京群島 +1 855 469 9468 +1 866 745 7616
瓦利斯群島和富圖那群島 無法使用 +33 155 17 40 75
葉門 無法使用 +33 586 188021
尚比亞 無法使用 +27 (0)11 844 6017
辛巴威 無法使用 +27 (0)11 844 6017

技術協助支援:Clearing House 協助支援無法為 RDS 授權伺服器提供技術支援。 如需技術支援，請瀏覽 Microsoft 線上支援網站 http://support.microsoft.com 或連絡您的 技術支援提供者。也可於下列位置取得技術文件 https://learn.microsoft.com/troubleshoot/windows-server/remote/remote-desktop-services-overview 。