Свяжитесь с нами

Если на этом веб-сайте лицензирования удаленных рабочих столов возникли неполадки или вам нужна помощь в активации сервера лицензий RDS или установке лицензий клиентского доступа, обратитесь в службу поддержки Microsoft Clearing House.

Microsoft Clearing House Assisted Support может помочь вам с:

  • Активация сервера лицензирования
  • Отключение сервера лицензирования
  • Повторное отключение сервера лицензирования
  • Переход на использование более ранней версии сервера лицензий
  • Установка или активация клиентских лицензий доступа (RDS CAL)
  • Передача клиентских лицензий доступа (RDS CAL)
  • Переход на использование более ранней версии клиентских лицензий доступа (RDS CAL)

Сведения, которые необходимо собрать перед обращением в службу поддержки:

  • На устройстве с открытым диспетчером лицензирования RDS
  • Тип лицензионного соглашения
  • Номер лицензионного соглашения и сведения
  • Сведения о продукте (продукт/версия, идентификатор продукта, идентификатор сервера лицензий и т. д.)
  • Название компании
  • Адрес электронной почты
  • Ключ продукта

Сервер лицензий служб удаленных рабочих столов Майкрософт (RDS), номера телефонов службы поддержки Clearing House

Для получения помощи по серверу лицензий служб удаленных рабочих столов (RDS) ниже приведены самые актуальные номера телефонов службы технической поддержки по всему миру.

СтранаНомер телефона Clearing House
Афганистан971 4 397 5443
Албания386 1 5853 449
Алжир213 2 92 33 66, 213 2 37 66 12
Американское Самоа(61) (2) 9870 2131
Андорра33 1 55 174 075, 34 91 377 8170
Ангола27 11 257 0000
Ангилья54 11 4317 2626
Антарктида(61) (2) 9870 2131
Атнтигуа и Барбуда54 11 4317 2626
Аргентина54 11 4317 2626, 0800 888 8800
Армения(7) 4959167041, (7) 4952131748
Аруба54-11-4317-2626
Австралия1800 642 008, 02 9870 2131
Австрия0800 000 000, (43) (1) 795 673 56
Азербайджан(7) 4959167041, (7) 4952131748
Bahamas, The(54) (11) 4317 2626
Бахрейн(800) 944, (971) (4) 391 7000
Бангладеш(65) 6324 5255, (65) 6324 8098
Барбадос(54) (11) 4317 2626
БеларусьНет данных
Бельгия0800 40758, 32 2 713 1424
Белиз54 11 4317 2626
Бенин225 20 32 14 16
Бермуды54 11 4317 2626
Бутан(65) 6324 5255
Боливия0800 0155, 54 11 4317 2626
Бонайре00 1 866 322 0524
Босния и Герцеговина386 1 5853 449
Ботсвана(27) (11) 257 0000
О-в Буве(61) (2) 9870 2131
Бразилия0 800 701 1774, 54 11 4317 2626
Британская территория в Индийском океане(27) (11) 257 0000
Бруней-Даруссалам(65) 6324 5255
Болгария(359) (2) 731 088
Буркина-Фасо(225) 20 32 14 16
Бурунди(225) 20 32 14 16
Камбоджа(65) 6324 5255
Камерун(225) 20 32 14 16
Канада888 (571 2048)
Капо-Верде225 20 32 14 16
Острова Кайман(54) (11) 4317 2626
Центрально-Африканская Республика(225) 20 32 14 16
Чад(225) 20 32 14 16
Чили800 36 2626, 54 11 4317 2626
Китай800 830 1832, 86 755 340 9237
О-в Рождества(61) (2) 9870 2131
Кокосовые о-ва(61) (2) 9870 2131
Колумбия980 9 54 5701, 54 11 4317 2626
Коморы(27) (11) 257 0000
Конго (ДРК)(225) 20 32 14 16
Острова Кука(61) (2) 9870 2131
Коста-Рика54-11-4317-2626
Кот-д'Ивуар225 20 24 24 90
Хорватия0800 300 300
Кюрасао00 1 866 322 0524
Кипр080 90900, 961 1983 348
Чешская Республика(800) 100-074, (2) 2177-7222
Дания807 01315, (45) 38 487 131
Джибути971 4 397 5443
Доминика(54) (11) 4317 2626
Доминиканская Республика(54) (11) 4317 2626
Эквадор(54) (11) 4317 2626
Египет(7) 911-618, (7) 911-672
Эль-Сальвадор(54) (11) 4317 2626
Экваториальная Гвинея(225) 20 32 14 16
Эритрея27 11 257 0000
Эстония(372) 650 4984
Эфиопия27 11 257 0000
Фолклендские о-ва (Мальвинские)54 11 4317 2626
Фарерские о-ва(45) 38 487 131
Острова Фиджи(61) (2) 9870 2131
Финляндия0800 770215, (358) 800 118 062
Франция(805) 110 235, (1) 5517 4075
Французская Гвиана1 305 603 4466
Французская Полинезия(27) (11) 257 0000
Французские Южные и Антарктические земли(61) (2) 9870 2131
Габон(225) 20 32 14 16
Гамбия(225) 20 32 14 16
Грузия995322970124
Германия0800 2848283, (49) 69 5007 0025
Гана233 21 232 041
Гибралтар(44) (870) 241 1963
Греция(0800) 1143-100, (44) (870) 2411 963
Гренландия(45) 38 487 131
Гренада(54) (11) 4317 2626
Гваделупа54 11 4317 2626
Гуам(61) (2) 9870 2131
Гватемала(54) (11) 4317 2626
Гернси716 871 2929
Гвинея(225) 20 32 14 16
Гвинея-Бисау(225) 20 32 14 16
Гайана(54) (11) 4317 2626
Гаити(54) (11) 4317 2626
О-ва Херд и Макдональд(44) 870 2411963
Гондурас716 871 2929
Гонконг, САР2904 2198, (852) 2904 2198
Венгрия(80) 225-848, (36) (1) 267 4636
Исландия(800) 8236, (47) (23) 162 126
Индия000800 040 4453
Индонезия001 803 65 7668, (65) 6324 5255
Ирак(971) (4) 391 7000
Ирландия1800 930031, (353) (1) 407 3094
Израиль1800 350 444, (44) (870) 2411 963
Италия800 531042, (39) (02) 696 334 37
Кот-д'Ивуар(225) 20 32 14 16
Ямайка(54) (11) 4317 2626
Япония0120-801-732, (81) (3) 5352 8987
Джерси44 870 2411963
Иордания0800 22 101, (961) (1) 983 348
Казахстан(7) (495) 213 1742, 8800 080 1000
Кения27 11 257 0000
Кирибати(61) (2) 9870 2131
Северная Корея716 871 2929
Кувейт(965) 243 1071
Киргизия495 2131742, 7 495 2131743
Лаос(65) 6324 5255
Латвия(371) 760 5004
Ливан(961) (1) 983 348

Техническая поддержка: Служба поддержки Clearing House Assisted Support не может предоставить техническую поддержку для этого сервера лицензий RDS. Для получения технической поддержки посетите веб-сайт веб-поддержки Майкрософт по адресу http://support.microsoft.com или обратитесь к своему поставщику технической поддержки. Техническая документация также доступна по адресу https://learn.microsoft.com/troubleshoot/windows-server/remote/remote-desktop-services-overview.