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Se este Área de Trabalho Remota site de Licenciamento estiver enfrentando problemas ou se você precisar de ajuda para ativar o Servidor de Licenças RDS ou instalar licenças de acesso para cliente, entre em contato com o suporte assistido do Microsoft Clearing House.

O Suporte Assistido do Microsoft Clearing House pode ajudar você com:

  • Ativar um servidor de licenças
  • Desativar um servidor de licenças
  • Reativar um servidor de licenças
  • Fazer downgrade de um servidor de licenças
  • Instalar ou ativar licenças de acesso para cliente (RDS CALs)
  • Transferir licenças de acesso para cliente (RDS CALs)
  • Fazer downgrade de licenças de acesso para cliente (RDS CALs)

Informações a serem coletadas antes de contatar o suporte:

  • No dispositivo, com o Gerenciador de Licenciamento do RDS aberto
  • Tipo de Contrato de Licenciamento
  • Número e Detalhes do Contrato de Licenciamento
  • Detalhes do produto (Produto/Versão, ID do Produto, ID do Servidor de Licenças, etc.)
  • Nome da Empresa
  • Endereço de Email
  • Chave do Produto

Servidor de Licenças dos Serviços de Área de Trabalho Remota da Microsoft, Números de Telefone de Suporte Assistido do Clearing House

Para obter ajuda com o Servidor de Licenças dos Serviços de Área de Trabalho Remota, confira abaixo estão os números de telefone mais atuais em todo o mundo para Suporte Assistido.

País / Região Chamada gratuita Chamada tarifada
Afeganistão não disponível +27 (0)801 43 43 43
Albânia não disponível +44 2076 601 139
Argélia não disponível +33 170 480807
Samoa Americana não disponível +1 866 745 7616
Andorra não disponível +34 911 141 464
Angola não disponível +351 800 84 91 02
Anguila não disponível +1 305 418 9144
Antártida não disponível +1 305 418 9144
Antígua e Barbuda +1 866 647 2707 não disponível
Argentina +54 (0)800 999 4617 não disponível
Armênia não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Aruba não disponível +1 866 745 7616
Austrália +61 1800 642 008 +61 288 707 400
Áustria +43 (0)800 000 000 +43 179 567 356
Azerbaijão não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Bahamas +1 866 317 5700 não disponível
Bahrein não disponível +33 586 188021
Bangladesh não disponível +61 288 707 400
Barbados +1 855 469 9468 não disponível
Belarus não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Bélgica +32 (0)800 40 758 +32 (0)2 401 26 50
Belize não disponível +1 866 745 7616
Benin não disponível +33 155 17 40 75
Bermudas +1 866 263 1098 não disponível
Butão não disponível +61 288 707 400
Bolívia +591 800 100 359 não disponível
Bonaire, anteriormente Antilhas Holandesas +1 866 322 0524 não disponível
Bósnia e Herzegovina não disponível +387 (0)33 606 100
Botsuana não disponível +34 911 141 464
Ilha Bouvet não disponível +27 (0)801 43 43 43
Brasil +55 (0)800 888 4081 +55 (0)11 3181 4914
Territórios Britânicos do Oceano Índico não disponível +61 288 707 400
Brunei Darussalam não disponível +61 288 707 400
Bulgária não disponível +44 2076 601 139
Burquina Faso não disponível +27 (0)801 43 43 43
Burundi não disponível +33 172 26 60 80
Cabo Verde não disponível +351 800 84 91 02
Camboja não disponível +61 288 707 400
Camarões não disponível +33 172 26 60 80
Canadá +1 866 421 7141 não disponível
República de Cabo Verde não disponível +351 800 84 91 02
Ilhas Cayman +1 866 263 7308 não disponível
República Centro-Africana não disponível +33 155 17 40 75
Chade não disponível +33 170 480807
Chile +56 800 330 600 +56 225 994 312
China +86 800 830 1832 não disponível
Ilha Christmas não disponível +61 288 707 400
Ilhas Cocos não disponível +61 288 707 400
Colômbia não disponível +507 838 9523
Comores não disponível +33 170 480807
Congo não disponível +33 155 17 40 75
República do Congo não disponível +33 155 17 40 75
Ilhas Cook não disponível +61 288 707 400
Costa Rica +506 800 012 1446 não disponível
Cote d'Ivoire não disponível +33 155 17 40 75
Croácia +385 (0)800 300 300 não disponível
Curaçao, anteriormente Antilhas Holandesas não disponível +1 866 745 7616
Chipre não disponível +49 89 23 12 99 00
República Tcheca +420 800 100 074 +420 225 990 844
Dinamarca +45 80 701 315 +45 38 487 131
Djibuti não disponível +33 586 188021
Dominica +1 855 469 9468 não disponível
República Dominicana +1 855 469 9468 não disponível
República Democrática do Timor-Leste não disponível +1 3128435155
Equador não disponível +507 838 9523
Egito não disponível +33 586 188021
El Salvador +503 800 7054 não disponível
Guiné Equatorial não disponível +34 911 141 464
Eritreia não disponível +33 586 188021
Estônia +372 800 2230 +372 686 8820
Essuatíni não disponível +27 (0)11 844 6017
Etiópia não disponível +27 (0)801 43 43 43
Ilhas Malvinas não disponível +1 866 745 7616
Ilhas Faroe não disponível +44 2076 601 139
Fiji não disponível +61 288 707 400
Finlândia +358 (0)800 770 215 não disponível
França +33 800 22 84 82 83 +33 155 17 40 75
Guiana Francesa não disponível +33 155 17 40 75
Polinésia Francesa não disponível +33 155 17 40 75
Território das Terras Austrais e Antárticas Francesas não disponível +33 155 17 40 75
Gabão não disponível +33 155 17 40 75
Gâmbia não disponível +27 (0)801 43 43 43
Geórgia não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Alemanha +49 (0)800 2 84 82 83 não disponível
Gana não disponível +27 (0)801 43 43 43
Gibraltar não disponível +44 2076 601 139
Grécia +30 800 114 3100 +30 21 0 969 6405
Groenlândia não disponível +45 38 487 131
Granada +1 866 993 9312 não disponível
Guadalupe não disponível +1 866 745 7616
Guam não disponível +61 288 707 400
Guatemala +502 1 801 130 0100 não disponível
Guiné não disponível +33 155 17 40 75
Guiné-Bissau não disponível +351 800 84 91 02
Guiana não disponível +1 866 745 7616
Haiti não disponível +1 866 745 7616
Ilhas Heard e McDonald não disponível +61 288 707 400
Honduras +504 800 2791 9299 não disponível
Hong Kong +852 3002 2858 não disponível
Hungria +36 (0)6 80 018 749 +36 (06) 1 328 5302
Islândia +354 800 8236 +354 510 6925
Índia +91 000 8000 404 453 não disponível
Indonésia não disponível +64 (00)1 803 65 7668
Iraque não disponível +33 586 188021
Irlanda +353 (00) 800 2284 8283 +353 1447 5390
Israel +972 800 22 848 283 não disponível
Itália +39 800 53 10 42 +39 02 36 04 63 40
Jamaica +1 855 469 9468 não disponível
Japão +81 (0)120 80 1732 não disponível
Jordânia não disponível +33 586 188021
Cazaquistão não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Quênia não disponível +27 (0)801 43 43 43
Quiribati não disponível +61 288 707 400
Coreia +82 (00)798142030014 não disponível
Kuwait não disponível +33 586 188021
Quirguistão não disponível +7 (8) 495 213 17 48
República Democrática Popular do Laos não disponível +61 288 707 400
Letônia não disponível +371 678 52 112
Líbano não disponível +33 586 188021
Lesoto não disponível +27 (0)11 844 6017
Libéria não disponível +27 (0)801 43 43 43
Líbia não disponível +33 586 188021
Liechtenstein não disponível +41 (0)44 580 75 58
Lituânia +370 800 22032 +370 52 051 120
Luxemburgo +352 8002 99 77 não disponível
RAE de Macau +852 3002 2858 não disponível
Macedônia do Norte não disponível +44 2076 601 139
Madagascar não disponível +33 155 17 40 75
Malaui não disponível +27 (0)11 844 6017
Malásia +60 1 800 80 1432 não disponível
Maldivas não disponível +61 288 707 400
Mali não disponível +33 155 17 40 75
Malta +356 800 65 432 não disponível
Ilhas Marshall não disponível +61 288 707 400
Martinica +596 805 51 0105 não disponível
Mauritânia não disponível +27 (0)801 43 43 43
Maurício não disponível +27 (0)11 844 6017
Mayotte não disponível +33 155 17 40 75
México +52 800 527 2000 +52 (01) 55 4777 2938
Micronésia não disponível +61 288 707 400
Moldávia não disponível +40 212 047 015
Mônaco não disponível +33 172 26 60 80
Mongólia não disponível +61 288 707 400
Montenegro +382 80081110 não disponível
Montserrat +1 855 469 9468 não disponível
Marrocos não disponível +33 170 480807
Moçambique não disponível +351 800 84 91 02
Myanmar não disponível +61 288 707 400
Namíbia não disponível +27 (0)11 844 6017
Nauru não disponível +61 288 707 400
Nepal não disponível +61 288 707 400
Países Baixos +31 800 023 3487 +31 (0)20 713 9240
Nova Caledônia não disponível +33 155 17 40 75
Nova Zelândia +64 (0)800 676 334 não disponível
Nicarágua não disponível +507 838 9523
Níger não disponível +33 586 188021
Nigéria não disponível +27 (0)801 43 43 43
Niue não disponível +61 288 707 400
Ilha Norfolk não disponível +61 288 707 400
Macedônia do Norte não disponível +44 2076 601 139
Ilhas Marianas do Norte não disponível +61 288 707 400
Noruega não disponível +47 23 16 21 26
Omã não disponível +33 586 188021
Paquistão não disponível +61 288 707 400
Palau não disponível +61 288 707 400
Autoridade Palestina não disponível +33 586 188021
Panamá +507 800 507 1885 +507 838 9523
Papua-Nova Guiné não disponível +61 288 707 400
Paraguai +595 (0)800 542 0004 não disponível
Peru +51 (0)800 51 900 +51 (0)1 7058254
Filipinas +63 800 6427 6738 não disponível
Ilhas Pitcairn não disponível +61 288 707 400
Polônia +48 800 121 1654 não disponível
Portugal +351 800 84 91 02 não disponível
Porto Rico +1 866 584 6059 não disponível
Catar não disponível +33 586 188021
Reunião não disponível +33 155 17 40 75
Romênia não disponível +40 212 047 015
Rússia não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Ruanda não disponível +33 172 26 60 80
Santa Helena não disponível +27 (0)11 844 6017
São Cristóvão e Nevis +1 855 469 9468 não disponível
Santa Lúcia +1 855 469 9468 não disponível
São Pedro e Miquelon não disponível +33 170 480807
Saint Thomas +1 855 469 9468 +1 866 745 7616
São Vicente e Granadinas +1 855 469 9468 não disponível
Samoa não disponível +61 288 707 400
San Marino não disponível +39 02 36 04 63 40
São Tomé e Príncipe não disponível +351 800 84 91 02
Arábia Saudita não disponível +33 586 188021
Senegal não disponível +33 155 17 40 75
Sérvia não disponível +371 678 52 112
Seicheles não disponível +27 (0)11 844 6017
Serra Leoa não disponível +27 (0)801 43 43 43
Singapura +65 1 800 642 76738 não disponível
Eslováquia +421 (0)800 178 278 +421 (0)250 102 616
Eslovênia não disponível +386 80688864
Ilhas Salomão não disponível +61 288 707 400
Somália não disponível +33 586 188021
África do Sul +27 (0)80 143 4343 +27 (0)11 844 6017
Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul não disponível +1 866 745 7616
República do Sudão do Sul não disponível +27 (0)11 844 6017
Espanha +34 900 150 889 +34 911 141 464
Sri Lanka não disponível +61 288 707 400
Sint Maarten não disponível +31 (0)20 713 9240
Saint Martin não disponível +1 866 745 7616
Suriname não disponível +1 866 745 7616
Svalbard não disponível +47 23 16 21 26
Jan Mayen não disponível +47 23 16 21 26
Reino de Essuatíni não disponível +27 (0)11 844 6017
Suécia +46 (0)20 140 0015 +46 (0)8 50 33 46 70
Suíça +41 800 22848283 +41 (0)44 580 75 58
Taiwan +852 3002 2858 não disponível
Tadjiquistão não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Tanzânia não disponível +27 (0)801 43 43 43
Tailândia +65 (1) 800 6427 6738 não disponível
Timor-Leste não disponível +1 3128435155
Togo não disponível +33 155 17 40 75
Tokelau não disponível +61 288 707 400
Tonga não disponível +61 288 707 400
Trinidad e Tobago +1 855 469 9468 não disponível
Tunísia não disponível +33 170 480807
Turquia +90 (0)800 621 24 03 +90 (0)212 375 50 18
Turcomenistão não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Ilhas Turcos e Caicos não disponível +1 866 745 7616
Tuvalu não disponível +61 288 707 400
Uganda não disponível +27 (0)801 43 43 43
Ucrânia +380 (0)800 504 292 não disponível
Emirados Árabes Unidos não disponível +33 586 188021
Reino Unido +44 (0)800 0188 354 +44 2031 474 930
Estados Unidos +1 888 352 7140 não disponível
Estados Unidos Ilhas Menores Distantes +1 855 469 9468 não disponível
Uruguai não disponível +598 (000) 4054 349
Uzbequistão não disponível +7 (8) 495 213 17 48
Vanuatu não disponível +27 (0)11 844 6017
Estado da Cidade do Vaticano não disponível +39 02 36 04 63 40
Venezuela +58 (0)800 100 4622 não disponível
Vietnã +84 1800400383 não disponível
Ilhas Virgens Britânicas +1 855 469 9468 não disponível
Estados Unidos Americanas +1 855 469 9468 +1 866 745 7616
Ilhas Wallis e Futuna não disponível +33 155 17 40 75
Iêmen não disponível +33 586 188021
Zâmbia não disponível +27 (0)11 844 6017
Zimbábue não disponível +27 (0)11 844 6017

Suporte técnico assistido: O Suporte Assistido do Clearing House não pode fornecer suporte técnico para o seu Servidor de Licenças do RDS. Para obter suporte técnico, visite o site de suporte online da Microsoft em http://support.microsoft.comou entre em contato com o seu provedor de suporte técnico. A documentação técnica também está disponível em https://learn.microsoft.com/troubleshoot/windows-server/remote/remote-desktop-services-overview.