Microsoft에 문의하기

이 원격 데스크톱 라이선싱 웹 사이트에 문제가 발생하거나 RDS 라이선스 서버를 활성화하거나 클라이언트 액세스 라이선스를 설치하는 데 도움이 필요한 경우 Microsoft 클리어링 하우스 지원 고객 서비스팀에 문의하세요.

Microsoft 클리어링 하우스 지원 고객 서비스팀은 다음을 지원할 수 있습니다.

  • 라이선스 서버 활성화
  • 라이선스 서버 비활성화
  • 라이선스 서버 다시 활성화
  • 라이선스 서버 다운그레이드
  • RDS CAL(클라이언트 액세스 라이선스) 설치 또는 활성화
  • RDS CAL(클라이언트 액세스 라이선스) 전송
  • RDS CAL(클라이언트 액세스 라이선스) 다운그레이드

고객 서비스팀에 문의하기 전에 수집할 정보:

  • RDS 라이선스 관리자가 열려 있는 디바이스에서
  • 라이선스 계약 유형
  • 라이선스 계약 번호 및 세부 정보
  • 제품 세부 정보(제품/버전, 제품 ID, 라이선스 서버 ID 등)
  • 회사 이름
  • 이메일 주소
  • 제품 키

Microsoft RDS(원격 데스크톱 Services) 라이선스 서버, 클리어링 하우스 지원 고객 서비스팀 전화 번호

RDS(원격 데스크톱 서비스) 라이선스 서버에 대한 도움을 받으려면 아래에 지원 고객 서비스팀의 전 세계 최신 전화 번호가 나열되어 있습니다.

국가/지역클리어링 하우스 전화 번호
아프가니스탄971 4 397 5443
알바니아386 1 5853 449
알제리213 2 92 33 66, 213 2 37 66 12
미국령 사모아(61) (2) 9870 2131
안도라33 1 55 174 075, 34 91 377 8170
앙골라27 11 257 0000
앵귈라54 11 4317 2626
남극 대륙(61) (2) 9870 2131
앤티가 바부다54 11 4317 2626
아르헨티나54 11 4317 2626, 0800 888 8800
아르메니아(7) 4959167041, (7) 4952131748
아루바54-11-4317-2626
오스트레일리아1800 642 008, 02 9870 2131
오스트리아0800 000 000, (43) (1) 795 673 56
아제르바이잔(7) 4959167041, (7) 4952131748
바하마(54) (11) 4317 2626
바레인(800) 944, (971) (4) 391 7000
방글라데시(65) 6324 5255, (65) 6324 8098
바베이도스(54) (11) 4317 2626
벨로루시해당 없음
벨기에0800 40758, 32 2 713 1424
벨리즈54 11 4317 2626
베냉225 20 32 14 16
버뮤다54 11 4317 2626
부탄(65) 6324 5255
볼리비아0800 0155, 54 11 4317 2626
보네르00 1 866 322 0524
보스니아 헤르체고비나386 1 5853 449
보츠와나(27) (11) 257 0000
부베 섬(61) (2) 9870 2131
브라질0 800 701 1774, 54 11 4317 2626
영국령 인도양 지역(27) (11) 257 0000
브루나이(65) 6324 5255
불가리아(359) (2) 731 088
부르키나파소(225) 20 32 14 16
부룬디(225) 20 32 14 16
캄보디아(65) 6324 5255
카메룬(225) 20 32 14 16
캐나다(888) 571 2048
카보베르데225 20 32 14 16
케이맨 제도(54) (11) 4317 2626
중앙 아프리카 공화국(225) 20 32 14 16
차드(225) 20 32 14 16
칠레800 36 2626, 54 11 4317 2626
중국800 830 1832, 86 755 340 9237
크리스마스 섬(61) (2) 9870 2131
코코스(킬링) 제도(61) (2) 9870 2131
콜롬비아980 9 54 5701, 54 11 4317 2626
코모로(27) (11) 257 0000
콩고 민주 공화국(225) 20 32 14 16
쿡 제도(61) (2) 9870 2131
코스타리카54-11-4317-2626
코트디부아르225 20 24 24 90
크로아티아0800 300 300
퀴라소00 1 866 322 0524
키프로스080 90900, 961 1983 348
체코 공화국(800) 100-074, (2) 2177-7222
덴마크807 01315, (45) 38 487 131
지부티971 4 397 5443
도미니카(54) (11) 4317 2626
도미니카 공화국(54) (11) 4317 2626
에콰도르(54) (11) 4317 2626
이집트(7) 911-618, (7) 911-672
엘살바도르(54) (11) 4317 2626
적도 기니(225) 20 32 14 16
에리트레아27 11 257 0000
에스토니아(372) 650 4984
에티오피아27 11 257 0000
포클랜드 제도 이슬라스 말비나스54 11 4317 2626
페로 제도(45) 38 487 131
피지 제도(61) (2) 9870 2131
핀란드0800 770215, (358) 800 118 062
프랑스(805) 110 235, (1) 5517 4075
프랑스령 기아나1 305 603 4466
프랑스령 폴리네시아(27) (11) 257 0000
프랑스 남부 및 남극 지역(61) (2) 9870 2131
가봉(225) 20 32 14 16
감비아(225) 20 32 14 16
조지아995322970124
독일0800 2848283, (49) 69 5007 0025
가나233 21 232 041
지브롤터(44) (870) 241 1963
그리스(0800) 1143-100, (44) (870) 2411 963
그린란드(45) 38 487 131
그레나다(54) (11) 4317 2626
과들루프54 11 4317 2626
괌(61) (2) 9870 2131
과테말라(54) (11) 4317 2626
건지716 871 2929
기니(225) 20 32 14 16
기니비사우(225) 20 32 14 16
가이아나(54) (11) 4317 2626
아이티(54) (11) 4317 2626
허드 섬 및 맥도널드 제도(44) 870 2411963
온두라스716 871 2929
홍콩 특별 행정구2904 2198, (852) 2904 2198
헝가리(80) 225-848, (36) (1) 267 4636
아이슬란드(800) 8236, (47) (23) 162 126
인도000800 040 4453
인도네시아001 803 65 7668, (65) 6324 5255
이라크(971) (4) 391 7000
아일랜드1800 930031, (353) (1) 407 3094
이스라엘1800 350 444, (44) (870) 2411 963
이탈리아800 531042, (39) (02) 696 334 37
코트디부아르(225) 20 32 14 16
자메이카(54) (11) 4317 2626
일본0120-801-732, (81) (3) 5352 8987
저지44 870 2411963
요르단0800 22 101, (961) (1) 983 348
카자흐스탄(7) (495) 213 1742, 8800 080 1000
케냐27 11 257 0000
키리바시(61) (2) 9870 2131
북한716 871 2929
쿠웨이트(965) 243 1071
키르기스스탄495 2131742, 7 495 2131743
라오스(65) 6324 5255
라트비아(371) 760 5004
레바논(961) (1) 983 348

기술 지원 고객 서비스팀: 클리어링 하우스 지원 고객 서비스팀은 RDS 라이선스 서버에 대한 기술 지원을 제공할 수 없습니다. 기술 지원을 받으려면 Microsoft 온라인 지원 웹 사이트(http://support.microsoft.com)를 방문하거나 기술 지원 공급자에게 문의하세요. 기술 설명서는 https://learn.microsoft.com/troubleshoot/windows-server/remote/remote-desktop-services-overview에서도 사용할 수 있습니다.