Ha problémái támadnak a webhellyel, a licenckiszolgáló aktiválásával vagy az ügyféllicencek telepítésével, lépjen kapcsolatba egy távoli asztali licenceléssel foglalkozó ügyfélszolgálati munkatárssal.

Az ügyfélszolgálati munkatárs telefonszámának kikereséséhez tegye az alábbiakat:

1. Nyissa meg a távoli asztal licenckezelő eszközét.
2. Ahhoz, hogy a csatlakozási módot „Telefon” lehetőségre állítsa, kattintson a Nézet menü Tulajdonságok elemére, majd válassza a Csatlakozási mód fület.
3. A Licencelés varázsló elindításához kattintson a Művelet menü Kiszolgáló aktiválása vagy Licencek telepítése elemére. Kövesse a varázsló lépéseit, amíg el nem jut a legközelebb eső ügyfélszolgálat telefonszámáig.

A távoli asztali licencelés ügyfélszolgálatának munkatársai nem tudnak műszaki támogatást adni a távoli asztali licenckiszolgálóhoz. Terméktámogatásért keresse fel a Microsoft támogatási webhelyét, http://support.microsoft.com, vagy lépjen kapcsolatba a műszaki támogatási szolgáltatójával.

Lásd még A Microsoft adategyeztető központ adott országban vagy területen elérhető telefonszámainak megkeresése című bejegyzést.