この Web サイトで、ライセンス サーバーのアクティブ化またはクライアント アクセス ライセンスのインストールに問題が発生した場合は、リモート デスクトップ ライセンスのカスタマー サービス担当者にご連絡ください。

カスタマー サービス担当者の番号の検索:

  1. リモート デスクトップ ライセンス マネージャー ツールを開きます。
  2. [表示] メニューで接続方法を「電話」に設定するには[プロパティ] をクリックして、[接続方法] タブをクリックします。
  3. ライセンス ウィザードを起動するには、[操作] メニューで、[サーバーのアクティブ化] または [ライセンスのインストール] をクリックします。最寄りのカスタマー サービス センターの電話番号が表示されるまで、ウィザードを進みます。

リモート デスクトップ ライセンスのカスタマー サービス センターの担当者は、リモート デスクトップ ライセンス サーバーのテクニカル サポートを提供することはできません製品のサポートは、Microsoft オンライン サポート Web サイト http://support.microsoft.com にアクセスするか、テクニカル サポート プロバイダーにご連絡ください。

自分の国または地域の Microsoft クリアリングハウスの電話番号を調べるも参照してください。