Se si verificano problemi con questo sito Web, durante l'attivazione del server licenze o durante l'installazione delle licenze CAL (Client Access License), contattare un rappresentante del servizio clienti di Servizio licenze Desktop remoto.

Per trovare il contatto di un rappresentante del servizio clienti:

  1. Aprire lo strumento Gestione licenze Desktop remoto.
  2. Per impostare il metodo di connessione su “Telefono”, nel menu Visualizza, fare clic su Proprietà, quindi selezionare la scheda Metodo connessione.
  3. Per avviare Gestione guidata licenze, nel menu Azione, fare clic su Attiva server o Installa licenze. Seguire i passaggi della procedura guidata fino a visualizzare il numero di telefono del centro di servizio clienti locale.

I rappresentanti del servizio clienti di Servizio licenze Desktop remoto non forniscono assistenza tecnica per il server licenze Desktop remoto. Per ottenere assistenza per il prodotto, visitare il sito Web del supporto online di Microsoft all'indirizzo http://support.microsoft.com. In alternativa, contattare il fornitore di servizi di assistenza tecnica.

Per ulteriori informazioni, vedere anche Individuare il numero di telefono da utilizzare per contattare Microsoft nel proprio paese.