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Se si verificano problemi in questo sito Web di Servizio licenze Desktop remoto o se è necessaria assistenza per l'attivazione del server licenze Servizi Desktop remoto o l'installazione delle licenze di accesso client, contattare il supporto assistito del fornitore di servizi di accesso a terze parti di Microsoft.

Il supporto assistito del fornitore di servizi di accesso a terze parti di Microsoft può aiutarti nelle operazioni seguenti:

  • Attivazione di un server licenze
  • Disattivazione di un server licenze
  • Riattivazione di un server licenze
  • Downgrade di un server licenze
  • Installazione o attivazione di licenze di accesso client (CAL di Servizi Desktop remoto)
  • Trasferimento di licenze di accesso client (CAL di Servizi Desktop remoto)
  • Downgrade di licenze di accesso client (CAL di Servizi Desktop remoto)

Informazioni da raccogliere prima di contattare il supporto:

  • Nel dispositivo, con Gestione licenze Servizi Desktop remoto aperto
  • Tipo di contratto di licenza
  • Numero e dettagli del contratto di licenza
  • Dettagli prodotto (prodotto/versione, ID prodotto, ID server licenze e così via)
  • Nome società
  • Indirizzo di posta elettronica
  • Codice Product Key

Server licenze Servizi Desktop remoto Microsoft, numeri di telefono per il supporto assistito del fornitore di servizi di accesso a terze parti di Microsoft

Per assistenza con il server licenze Servizi Desktop remoto (RDS), di seguito sono elencati i numeri di telefono più aggiornati del servizio di supporto assistito in tutte le aree del mondo.

Paese/area geografica Numero verde Numero a tariffa
Afghanistan non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Albania non disponibile +44 2076 601 139
Algeria non disponibile +33 170 480807
Samoa americane non disponibile +1 866 745 7616
Andorra non disponibile +34 911 141 464
Angola non disponibile +351 800 84 91 02
Anguilla non disponibile +1 305 418 9144
Antartide non disponibile +1 305 418 9144
Antigua e Barbuda +1 866 647 2707 non disponibile
Argentina +54 (0)800 999 4617 non disponibile
Armenia non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Aruba non disponibile +1 866 745 7616
Australia +61 1800 642 008 +61 288 707 400
Austria +43 (0)800 000 000 +43 179 567 356
Azerbaigian non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Bahamas +1 866 317 5700 non disponibile
Bahrein non disponibile +33 586 188021
Bangladesh non disponibile +61 288 707 400
Barbados +1 855 469 9468 non disponibile
Bielorussia non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Belgio +32 (0)800 40 758 +32 (0)2 401 26 50
Belize non disponibile +1 866 745 7616
Benin non disponibile +33 155 17 40 75
Bermuda +1 866 263 1098 non disponibile
Bhutan non disponibile +61 288 707 400
Bolivia +591 800 100 359 non disponibile
Bonaire (ex Antille dei Paesi Bassi) +1 866 322 0524 non disponibile
Bosnia ed Erzegovina non disponibile +387 (0)33 606 100
Botswana non disponibile +34 911 141 464
Isola Bouvet non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Brasile +55 (0)800 888 4081 +55 (0)11 3181 4914
Territorio britannico dell'Oceano Indiano non disponibile +61 288 707 400
Brunei Darussalam non disponibile +61 288 707 400
Bulgaria non disponibile +44 2076 601 139
Burkina Faso non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Burundi non disponibile +33 172 26 60 80
Capo Verde non disponibile +351 800 84 91 02
Cambogia non disponibile +61 288 707 400
Camerun non disponibile +33 172 26 60 80
Canada +1 866 421 7141 non disponibile
Repubblica di Capo Verde non disponibile +351 800 84 91 02
Isole Cayman +1 866 263 7308 non disponibile
Repubblica Centrafricana non disponibile +33 155 17 40 75
Ciad non disponibile +33 170 480807
Cile +56 800 330 600 +56 225 994 312
Cina +86 800 830 1832 non disponibile
Isola Christmas non disponibile +61 288 707 400
Isole Cocos non disponibile +61 288 707 400
Colombia non disponibile +507 838 9523
Comore non disponibile +33 170 480807
Congo non disponibile +33 155 17 40 75
Repubblica democratica del Congo non disponibile +33 155 17 40 75
Isole Cook non disponibile +61 288 707 400
Costa Rica +506 800 012 1446 non disponibile
Costa d'Avorio non disponibile +33 155 17 40 75
Croazia +385 (0)800 300 300 non disponibile
Curaçao (ex Antille dei Paesi Bassi) non disponibile +1 866 745 7616
Cipro non disponibile +49 89 23 12 99 00
Repubblica Ceca +420 800 100 074 +420 225 990 844
Danimarca +45 80 701 315 +45 38 487 131
Repubblica di Gibuti non disponibile +33 586 188021
Dominica +1 855 469 9468 non disponibile
Repubblica Dominicana +1 855 469 9468 non disponibile
Repubblica democratica di Timor Est non disponibile +1 3128435155
Ecuador non disponibile +507 838 9523
Egitto non disponibile +33 586 188021
El Salvador +503 800 7054 non disponibile
Guinea Equatoriale non disponibile +34 911 141 464
Eritrea non disponibile +33 586 188021
Estonia +372 800 2230 +372 686 8820
eSwatini non disponibile +27 (0)11 844 6017
Etiopia non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Isole Falkland (Isole Malvine) non disponibile +1 866 745 7616
Isole Fær Øer non disponibile +44 2076 601 139
Figi non disponibile +61 288 707 400
Finlandia +358 (0)800 770 215 non disponibile
Francia +33 800 22 84 82 83 +33 155 17 40 75
Guyana francese non disponibile +33 155 17 40 75
Polinesia francese non disponibile +33 155 17 40 75
Terre australi francesi non disponibile +33 155 17 40 75
Gabon non disponibile +33 155 17 40 75
Gambia non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Georgia non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Germania +49 (0)800 2 84 82 83 non disponibile
Ghana non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Gibilterra non disponibile +44 2076 601 139
Grecia +30 800 114 3100 +30 21 0 969 6405
Groenlandia non disponibile +45 38 487 131
Grenada +1 866 993 9312 non disponibile
Guadalupa non disponibile +1 866 745 7616
Guam non disponibile +61 288 707 400
Guatemala +502 1 801 130 0100 non disponibile
Guinea non disponibile +33 155 17 40 75
Guinea-Bissau non disponibile +351 800 84 91 02
Guyana non disponibile +1 866 745 7616
Haiti non disponibile +1 866 745 7616
Isole Heard e McDonald non disponibile +61 288 707 400
Honduras +504 800 2791 9299 non disponibile
Hong Kong +852 3002 2858 non disponibile
Ungheria +36 (0)6 80 018 749 +36 (06) 1 328 5302
Islanda +354 800 8236 +354 510 6925
India +91 000 8000 404 453 non disponibile
Indonesia non disponibile +64 (00)1 803 65 7668
Iraq non disponibile +33 586 188021
Irlanda +353 (00) 800 2284 8283 +353 1447 5390
Israele +972 800 22 848 283 non disponibile
Italia +39 800 53 10 42 +39 02 36 04 63 40
Giamaica +1 855 469 9468 non disponibile
Giappone +81 (0)120 80 1732 non disponibile
Giordania non disponibile +33 586 188021
Kazakhstan non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Kenya non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Kiribati non disponibile +61 288 707 400
Corea del Sud +82 (00)798142030014 non disponibile
Kuwait non disponibile +33 586 188021
Kirghizistan non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Repubblica democratica popolare del Laos non disponibile +61 288 707 400
Lettonia non disponibile +371 678 52 112
Libano non disponibile +33 586 188021
Lesotho non disponibile +27 (0)11 844 6017
Liberia non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Libia non disponibile +33 586 188021
Liechtenstein non disponibile +41 (0)44 580 75 58
Lituania +370 800 22032 +370 52 051 120
Lussemburgo +352 8002 99 77 non disponibile
RAS di Macao +852 3002 2858 non disponibile
Macedonia del Nord non disponibile +44 2076 601 139
Madagascar non disponibile +33 155 17 40 75
Malawi non disponibile +27 (0)11 844 6017
Malaysia +60 1 800 80 1432 non disponibile
Maldive non disponibile +61 288 707 400
Mali non disponibile +33 155 17 40 75
Malta +356 800 65 432 non disponibile
Isole Marshall non disponibile +61 288 707 400
Martinica +596 805 51 0105 non disponibile
Mauritania non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Mauritius non disponibile +27 (0)11 844 6017
Mayotte non disponibile +33 155 17 40 75
Messico +52 800 527 2000 +52 (01) 55 4777 2938
Micronesia non disponibile +61 288 707 400
Moldova non disponibile +40 212 047 015
Monaco non disponibile +33 172 26 60 80
Mongolia non disponibile +61 288 707 400
Montenegro +382 80081110 non disponibile
Montserrat +1 855 469 9468 non disponibile
Marocco non disponibile +33 170 480807
Mozambico non disponibile +351 800 84 91 02
Myanmar non disponibile +61 288 707 400
Namibia non disponibile +27 (0)11 844 6017
Nauru non disponibile +61 288 707 400
Nepal non disponibile +61 288 707 400
Paesi Bassi +31 800 023 3487 +31 (0)20 713 9240
Nuova Caledonia non disponibile +33 155 17 40 75
Nuova Zelanda +64 (0)800 676 334 non disponibile
Nicaragua non disponibile +507 838 9523
Niger non disponibile +33 586 188021
Nigeria non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Niue non disponibile +61 288 707 400
Isola Norfolk non disponibile +61 288 707 400
Macedonia del Nord non disponibile +44 2076 601 139
Isole Marianne settentrionali non disponibile +61 288 707 400
Norvegia non disponibile +47 23 16 21 26
Oman non disponibile +33 586 188021
Pakistan non disponibile +61 288 707 400
Palau non disponibile +61 288 707 400
Autorità Palestinese non disponibile +33 586 188021
Panamá +507 800 507 1885 +507 838 9523
Papua Nuova Guinea non disponibile +61 288 707 400
Paraguay +595 (0)800 542 0004 non disponibile
Perù +51 (0)800 51 900 +51 (0)1 7058254
Filippine +63 800 6427 6738 non disponibile
Isole Pitcairn non disponibile +61 288 707 400
Polonia +48 800 121 1654 non disponibile
Portogallo +351 800 84 91 02 non disponibile
Portorico +1 866 584 6059 non disponibile
Qatar non disponibile +33 586 188021
Isola di Reunion non disponibile +33 155 17 40 75
Romania non disponibile +40 212 047 015
Russia non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Ruanda non disponibile +33 172 26 60 80
Sant'Elena non disponibile +27 (0)11 844 6017
Saint Kitts e Nevis +1 855 469 9468 non disponibile
Saint Lucia +1 855 469 9468 non disponibile
Saint-Pierre e Miquelon non disponibile +33 170 480807
Saint Thomas +1 855 469 9468 +1 866 745 7616
Saint Vincent e Grenadine +1 855 469 9468 non disponibile
Samoa non disponibile +61 288 707 400
San Marino non disponibile +39 02 36 04 63 40
São Tomé e Príncipe non disponibile +351 800 84 91 02
Arabia Saudita non disponibile +33 586 188021
Senegal non disponibile +33 155 17 40 75
Serbia non disponibile +371 678 52 112
Seychelles non disponibile +27 (0)11 844 6017
Sierra Leone non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Singapore +65 1 800 642 76738 non disponibile
Slovacchia +421 (0)800 178 278 +421 (0)250 102 616
Slovenia non disponibile +386 80688864
Isole Salomone non disponibile +61 288 707 400
Somalia non disponibile +33 586 188021
Sudafrica +27 (0)80 143 4343 +27 (0)11 844 6017
Georgia del Sud e Sandwich australi non disponibile +1 866 745 7616
Repubblica del Sud Sudan non disponibile +27 (0)11 844 6017
Spagna +34 900 150 889 +34 911 141 464
Sri Lanka non disponibile +61 288 707 400
Sint Maarten non disponibile +31 (0)20 713 9240
Saint Martin non disponibile +1 866 745 7616
Suriname non disponibile +1 866 745 7616
Svalbard non disponibile +47 23 16 21 26
Jan Mayen non disponibile +47 23 16 21 26
Regno di eSwatini non disponibile +27 (0)11 844 6017
Svezia +46 (0)20 140 0015 +46 (0)8 50 33 46 70
Svizzera +41 800 22848283 +41 (0)44 580 75 58
Taiwan +852 3002 2858 non disponibile
Tagikistan non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Tanzania non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Thailandia +65 (1) 800 6427 6738 non disponibile
Timor Est non disponibile +1 3128435155
Togo non disponibile +33 155 17 40 75
Tokelau non disponibile +61 288 707 400
Tonga non disponibile +61 288 707 400
Trinidad e Tobago +1 855 469 9468 non disponibile
Tunisia non disponibile +33 170 480807
Turchia +90 (0)800 621 24 03 +90 (0)212 375 50 18
Turkmenistan non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Isole Turks e Caicos non disponibile +1 866 745 7616
Tuvalu non disponibile +61 288 707 400
Uganda non disponibile +27 (0)801 43 43 43
Ucraina +380 (0)800 504 292 non disponibile
Emirati Arabi Uniti non disponibile +33 586 188021
Regno Unito +44 (0)800 0188 354 +44 2031 474 930
Stati Uniti +1 888 352 7140 non disponibile
Stati Uniti Altre isole americane del Pacifico +1 855 469 9468 non disponibile
Uruguay non disponibile +598 (000) 4054 349
Uzbekistan non disponibile +7 (8) 495 213 17 48
Vanuatu non disponibile +27 (0)11 844 6017
Stato della Città del Vaticano non disponibile +39 02 36 04 63 40
Venezuela +58 (0)800 100 4622 non disponibile
Vietnam +84 1800400383 non disponibile
Isole Vergini Britanniche +1 855 469 9468 non disponibile
Stati Uniti Isole Vergini +1 855 469 9468 +1 866 745 7616
Territorio delle isole Wallis e Futuna non disponibile +33 155 17 40 75
Yemen non disponibile +33 586 188021
Zambia non disponibile +27 (0)11 844 6017
Zimbabwe non disponibile +27 (0)11 844 6017

Supporto tecnico assistito: Il supporto assistito del fornitore di servizi di accesso a terze parti di Microsoft non può fornire supporto tecnico per il server licenze Servizi Desktop remoto. Per assistenza tecnica, visita il sito Web del supporto online Microsoft all'indirizzo http://support.microsoft.com/it-it oppure contatta il tuo provider di supporto tecnico. La documentazione tecnica è disponibile anche all'indirizzo https://learn.microsoft.com/troubleshoot/windows-server/remote/remote-desktop-services-overview.