Si vous rencontrez des problèmes avec ce site Web, l'activation du serveur de licences ou l'installation des licences d'accès client, contactez un conseiller du service clientèle de la gestion des licences des services Bureau à distance.

Pour rechercher le numéro de téléphone d'un conseiller du service clientèle :

  1. Ouvrez l'outil Gestionnaire de licences des services Bureau à distance.
  2. Pour définir le mode de connexion téléphonique, dans le menu Affichage, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Méthode de connexion.
  3. Pour démarrer l'Assistant Gestionnaire des licences, dans le menu Action, cliquez sur Activer le serveur ou Installer les licences. Continuez dans l'Assistant jusqu'à ce que le numéro de téléphone de votre service local d'assistance clientèle s'affiche.

Les conseillers des services d'assistance clientèle de la gestion des licences des services Bureau à distance ne fournissent pas d'informations techniques pour le serveur de licences des services Bureau à distance. Pour le support produit, visitez le site Web du support en ligne Microsoft, http://support.microsoft.com, ou contactez votre fournisseur de support technique.

Voir aussi Recherche du numéro de téléphone Microsoft Clearinghouse dans votre région ou votre pays.